Stemma Massimiliano Maini: scudo inquartato con torre, chiave, libro e rosa dei venti, cinto d'alloro

Massimiliano Maini

REGERE ET CONSULERE

Consulenza direzionale

Senior Advisor per aziende e manager che vogliono crescere. Affianco proprietà, board e top management nelle decisioni che contano: crescita, riorganizzazione, valorizzazione del capitale umano.

Profilo

Trent'anni al fianco di chi decide

Senior Advisor con trent'anni in contesti multinazionali, industriali e finanziari, al fianco di top management, investitori e proprietà. Unisco people strategy, numeri e governance per trasformare le scelte sulle persone in valore economico, dalle start-up alle fasi di consolidamento e acquisizione.

Psicologo e docente, lavoro sulle emozioni: riconoscerle, gestirle e usarle per comunicare, negoziare e sviluppare persone, team e business.

250 mln €il fatturato raggiunto in Italia da Sixt sotto la mia guida
Deutsche BankFiat · turnaroundBMWSixt
Ambiti di intervento

Dove porto valore

Strategia e governance

Decisioni di crescita, riorganizzazione, consolidamento e acquisizione. Lettura congiunta di numeri, assetti e persone.

Persone e organizzazione

People strategy, modelli di performance, sistemi di incentivazione e change management, anche nella fase di avvio e scale-up.

Ricerca e selezione

Analisi del ruolo, valutazione strutturata dei candidati e scelta delle figure chiave per il management.

Formazione manageriale

Percorsi per sviluppare capacità di guida, comunicazione e negoziazione nei team di direzione.

Metodo Paul Ekman

Trainer certificato Paul Ekman su tutti i corsi del programma, tra cui ESaC ed ETaC. Insegno a riconoscere le emozioni e a valutare la credibilità degli interlocutori, in trattativa, in selezione e nella guida dei team.

Interlocutori

Con chi lavoro

ProprietàInvestitoriBoardTop managementStart-up e scale-up

Lo studio ospita tirocini curriculari in convenzione con le università milanesi, nelle aree selezione, formazione e comunicazione digitale.

Riflessioni

Appunti dal lavoro con le persone

Le microespressioni: cosa dicono e cosa non dicono

Perché un manager dovrebbe saperle riconoscere.

Capita spesso di uscire da una riunione con la sensazione che qualcuno non fosse convinto, anche se aveva detto di sì. Molte volte quella sensazione nasce da una microespressione.

Una microespressione è un'espressione del viso che dura una frazione di secondo, a volte meno di un quinto di secondo. Compare quando una persona prova un'emozione e cerca di nasconderla, o non ne è del tutto consapevole.

Le ricerche di Paul Ekman hanno mostrato che sette emozioni si esprimono sul viso allo stesso modo in tutte le culture: rabbia, paura, tristezza, disgusto, disprezzo, sorpresa e felicità.

Per chi guida un'azienda è un'informazione preziosa. Un collaboratore che accetta un obiettivo con un lampo di paura sul viso sta dicendo qualcosa che a voce non dice. Un interlocutore che mostra disprezzo mentre presenta un'offerta sta offrendo un segnale da non ignorare.

Una microespressione però non prova che qualcuno stia mentendo. Indica un'emozione che non corrisponde alle parole: un punto da approfondire con una domanda in più, non una sentenza. Riconoscerle si impara, e con l'allenamento bastano poche ore per cominciare a vederle.

Tre segnali che un'organizzazione ha bisogno di riorganizzarsi

Quello che l'azienda dice prima che lo dicano i numeri.

Un'azienda che ha bisogno di riorganizzarsi quasi mai lo dichiara. Lo mostra con alcuni segnali ricorrenti.

  1. Le decisioni salgono sempre più in alto. Questioni che dovrebbero chiudersi in un reparto arrivano sul tavolo dell'amministratore delegato. Ruoli e responsabilità non sono più chiari, o nessuno si sente autorizzato a decidere.
  2. Le persone migliori se ne vanno, e non per lo stipendio. Chi è bravo di solito non lascia un'azienda: lascia un modo di lavorare che non gli permette di fare bene il proprio mestiere.
  3. Crescono i ricavi, ma non i margini. Si vende di più e si guadagna uguale, o meno. Spesso l'organizzazione non è cresciuta insieme al business: più passaggi, più riunioni, più costi nascosti.

Quando questi segnali sono presenti, la risposta raramente è una ristrutturazione drastica. Il primo passo è guardare come lavorano davvero le persone, prima di cambiare l'organigramma.

Libri

Le persone, raccontate

Accanto al lavoro di consulenza scrivo di emozioni e di psicologia, a volte con un saggio, a volte con un romanzo.

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